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谁将引领中国定制家居行业

发布人: 发布时间:2015-5-29


(作者简介:崔健,思和咨询合伙人,思和咨询资深项目顾问)


工业4.0浪潮席卷了世界,也为中国带来了前所未有的发展机会。根据美国《纽约时报》调查,中国是世界上唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家(39个工业大类,191个中类,525个小类),门类齐全,独立完整,可以随时就地取材,整装待发。

中国家居行业经过三十余年的快速发展,已拥有最完整的供应链条,成为世界家居生产大国和出口大国。当今中国的家居工业格局,分成品家居、传统手工打制家居、和工业定制家居三个细分市场类别。近年来,中国定制家居企业异军突起,满足消费者个性化家居需求的同时,规模迅速增长。工业4.0的来临,让定制家居市场获得更有利的发展时机。消费者对家居空间布局,功能性,整体风格、环保等多方面的个性化需求不断深入,也促成了定制家居的大发展。然而盲目乐观,认为“中国定制家居行业的发展代表着家居行业率先进入工业4.0时代”,则言之过早。要真正实现工业4.0,中国家居行业还存在一些亟需解决的问题。

一,行业整体浮躁,重营销轻生产

很多中国的家居企业没有脚踏实地做产品的耐心,急于求成。不在改进生产,突破研发上下功夫,不重视科技在生产上的应用,不重视产品质量,单纯的依靠营销包装获取消费者。可能在一段时间内打开市场,但并不是长久发展之路。

二、自主创新能力不足,依赖跟风、复制、模仿

不可否认,跟风、复制、模仿模式确实使得中国制造驶上了一条快速轨道。以小米为例,小米成立仅四年,就成为了中国第一、全球第六的智能手机厂商,然而随着小米向全球扩张,其专利缺失的弱点开始显现,并招致诉讼。

再看中国定制家居行业,虽然发展壁垒较高,但进入门槛较低。在跟风、复制、模仿模式下,同质化趋势严重,虽然优势企业占据了更多市场份额,但大量中小企业对优质企业造成价格竞争压力。

三、行业劳动生产率低,人口红利消失殆尽

家居行业劳动生产率相对较低,企业年人均产值和意大利、美国、日本等发达国家相比有很大差距,只相当于发达国家的50%左右。随着中国改革开放进入第35个年头,依靠人口红利繁荣的中国家居行业,优势已基本释放殆尽。

四、利润下滑,成本增长拷问利润空间

家居行业利润越来越薄。随着房地产市场的冷静,家居需求总量进入缓慢增长阶段。原材料上涨、人工费用上升、渠道费用高涨、出口费用猛涨,这些成本的增长都在考验着家居行业的利润空间。

五、渠道单一,渠道创新乏力

家居行业营销渠道单一,厂商被渠道商牵着鼻子走,渠道创新乏力。很多品牌开始开拓电商渠道,但短时间内还不能成为最主要渠道。

综合以上,一方面中国家居行业缺乏核心技术,更多的企业停留在低利润的加工阶段,另一方面,中国家居行业急功近利,重营销轻生产,跟风模仿。家居行业亟需转型,经济结构亟需调整。这些问题困扰着整个家居行业,也让家居工业4.0创新之路挑战重重。

放眼定制家居行业,什么样的模式能够打破固有桎梏?什么样的企业能够赢得定制家居行业未来?笔者认为,以下三类企业拥有未来。

模式一:智能科技发力,互联网应用领先行业

代表企业:尚品宅配

尚品宅配,2004年成立。你可以说它是一家家居企业,也可以说它是一家互联网公司。其核心能力在于依靠软件研发,通过计算机分析的“数据”,打通线上线下链条中的信息闭环,利用IT技术攻克了用户个性化需求的量产难题,将用户的价值主张与企业的生产能力结合起来。

  在进入家居行业之前,尚品宅配是一家为家居客户、建材客户制作室内效果图软件的 “门外汉”,靠着对家居定制市场敏锐的嗅觉,成功转型为一家家居定制型企业;如今,尚品宅配积极拓展C2B模式,开启了向电商平台的转型。官方网络商城“新居网”上线,以往复杂的家居生产销售流程就此简化,打造“网上预约-设计方案-签订合同-产品配送”的尚品宅配网络售卖模式,并在第三方平台天猫开设旗舰店。 “自营+第三方”双管齐下,也是基于其软件开发优势和对互联网深入理解。尚品宅配正在以自己的方式实现着对传统家居业的颠覆。

模式二:家居工业4.0下的全屋定制

代表企业:班尔奇

班尔奇 工业4.0变革是硬件、软件、管理、思维方式四位一体有机融合的变革,是企业整体的转换变迁,单纯是一方面的升级是无法完成工业4.0的变革的,必须在四个方面协同发展,必须在四个方面相互融合,高度集成。班尔奇所推动的家居工业4.0正是基于这一思想,整合最先进的木加工中心数控机床、整合国际领先的定制设计软件和工艺生产软件、自主开发定制家居专属ERP系统、以工业4.0思维重构管理系统并促进管理系统与ERP软件之间深度对接,从而实现班尔奇全屋定制的工业4.0升级。

对于消费者而言,班尔奇工业4.0体系,实现了交货更快(交货期从一个月缩短到一周),质量更高(精准数据对接,接近无差错交货,更准确保障质量),价格降低(改变定制价格高局面,让定制家居走向百姓生活),从而从根本上提高了用户满意度。赢得了消费者即赢得市场,相信班尔奇全屋定制将走的更远。

模式三:深耕突破,成为标准制定者

代表企业:索菲亚

索菲亚家居设立于2003年,主要经营定制衣柜并开始逐步向其他配套定制家具扩展。作为国内较早涉足定制家居的企业之一,早在2001年,就以敏锐嗅觉发现居民对衣柜在空间布局、功能性、衣柜风格等多方面的个性化需求与日俱增,结合成品衣柜和手工打制衣柜的优势,创新性地发展了定制衣柜。索菲亚定制衣柜因其“量身定做、个性化设计、标准化和规模化生产”的特点,迅速占领市场。索菲亚更侧重于产品研发、工艺设计、生产数控系统打造、精细化管理、经销渠道深化方面的积累,逐步构建其核心能力。采用“标准件+非标件”符合生产模式,进行模式创新。核心设计系统是“设计云”,建立可供消费者选择的定制产品套餐,达到良好的用户体验。

在产品的推广上,索菲亚围绕定制衣柜逐步延伸出“以柜为核心”、“以收纳为主题”、“以文化、时尚为内涵”的酒柜、鞋柜、过道柜、多功能柜、一体柜的定制。索菲亚几乎将所有含柜的家居都纳入了产品体系。“定制衣柜”为核心拳头产品,从而向“定制家居”转型。


结语:随着《中国制造2025》的发布,必将给中国制造业,特别是定制家居行业注入一剂强心针,工业4.0将重构消费关系和购物链,一场定制家居行业的商业重构即将拉开序幕。尚品宅配、班尔奇、索菲亚,定制家居未来大幕正缓缓拉开。


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